구로 콜센터에서 하는일

현재 서울시 구로구에 있는 어느 한 콜센터에 재직하는 모든 근로자들이 대거로 집단감염을 하게 되는 사태가 벌어지게 되었습니다. 이때 구로 콜센터에서 하는일은 바로 고객들을 응대하는 인바운드 업무였다고 볼 수가 있습니다. 그 이유는 사태가 벌어진 구로구 콜센터는 신도림동 코리아빌딩 11층에 있는 곳이고 그곳은 한 손해봄허회사였기 때문입니다. 구로 콜센터에서 하는일은 계약자들의 계약을 관리하고 기타 여러가지 증명서도 발급해주고 사고가 나면 접수해주고 이 외 각종 다양한 민원들을 상담해주는 인바운드라 볼 수 있습니다. 구로 콜센터에서 하는일 특성 상 회사의 회선으로 걸려오는 전화를 받아야 하기 때문에 재택근무가 어려운 상황이며 이로 인하여 콜센터 내에서 근로하는 근로자들은 재택근무를 하고 싶어도 할 수가 없는..